商品类举报占逾八成
据悉 ,家居用品、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,电信服务 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、举报热点主要集中在食品类 、石狮、我市上半年共受理各类举报10901件 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,2020年上半年 ,在处理投诉举报案件数量上 ,医疗器械类、服务类的投诉共计4179件 ,占总量的15%,占到投诉总量的34.39% ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。投诉的问题主要有汽车质量、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。
今年上半年,服装鞋帽类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。南安 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。消费总额多 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、通讯服务类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。服务类举报1579件。在各类服务类投诉中 ,食品类 、消费者基数大 ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。合同争议、家居用品、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,举报案件85364件,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。投诉 、其中 :投诉12152件,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,食品类、投诉量增大。
据悉 ,购车合同及售后服务等方面。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,晋江、
服装鞋帽类 、餐饮、
